Moldcell oferă o experienţă de comunicare specială clienţilor săi

Centrul Moldcell din sectorul Buiucani și-a schimbat locaţia şi a revenit în slujba clienţilor săi - cu un nou design,  servicii de calitate şi aceeaşi atitudine prietenească. 

Vineri, 6 aprilie, compania Moldcell, ajutată de clienţii săi a organizat inaugurarea oficială a centrului de deservire complexă în sectorul Buiucani, situat pe adresa str. I. Creangă 78.
La eveniment au participat echipa managerială Moldcell în frunte cu directorul general, Chiril Gaburici, şi partenerii operatorului. Bineînţeles, că deschiderea centrului nu s-a putut desfăşura în lipsa clienţilor Moldcell care au venit cu drag să participe la tombola cu premii, înceapându-şi weekend-ul în ritmurile muzicale ale interpretului Boris Covali şi formaţiei sale Single Point. 

Acest concept de Centru de deservire complexă a clienţilor îşi propune scopul să ofere întreaga gamă de servicii Moldcell pe întreg teritoriul ţării, inclusiv vânzarea de telefoane mobile şi posibilitatea achitării serviciilor.  Centrul Moldcell din sectorul Buiucani include:

• Reprezentanţa Serviciul Clientelă Moldcell (acces la toate serviciile operatorului) şi
• Reprezentanţa Distribuitorului Moldcell (vânzarea produselor Moldcell şi a telefoanelor mobile, a accesoriilor şi tehnologiilor de ultimă oră);

Chiril Gaburici, Director General Moldcell: „Cu plăcere anunţ inaugurarea centrului de deservire a abonaţilor noştri în sectorul Buiucani al capitalei, unde avem de servit un număr foarte mare de clienţi. Invit abonaţii Moldcell să vină aici, în cel mai spaţios şi luminos centru din capitală, unde li se va oferi cu prietenie o asistenţă profesională şi deservire de calitate. Moldcell face parte dintr-un grup internaţional -TeliaSonera care activează pe 20 pieţe ale lumii, din Norvegia şi până în Nepal, servind peste 170 milioane de abonaţi! Clienţii noştri, oriunde nu ar locui sau călători, ne apreciază în primul rând pentru calitatea serviciilor, a reţelei,  şi desigur pentru atitudinea frumoasă, prietenească cu care îi deservim. Moldcell este alegerea numărul 1 a clienţilor care apreciază calitatea, adoptă uşor serviciile moderne, respectă tradiţiile poporului nostru şi îşi iubesc ţara. Vreau să vă asigur că pentru echipa Moldcell  -   fiecare client contează.”

Inaugurarea centrului a fost însoţită şi de o promoţie specială: la procurarea oricărui produs Moldcell în perioada 27 martie – 6 aprilie, clienţii Moldcell au avut posibilitatea de a participa la extragerea de premii care a avut loc chiar în faţa noului centru. Câştigătorii au intrat în posesia unuia din cele 10 telefoane mobile Dell Aero şi 20 de modeme 3G Huawei E353 de 21 Mbps.

În Centrul Moldcell, deschis pentru a-şi primi vizitatorii 7 zile în săptămână, clienţii Moldcell vor putea:

• Procura şi seta telefoane mobile, gadget-uri moderne, modeme şi accesorii;
• Activa planurile tarifare Cartelă, Abonament sau Business;
• Activa servicii adiţionale (de ex. Opţiunea creditară, Roaming pentru persoane juridice, schimbarea cartelei SIM, transmiterea drepturilor de titular al contractului etc.);
• Suplini contul prin terminale de plată sau cartele de reîncărcare.

Gheorghe Nicolaescu, director general KVK Moldova, distribuitor Moldcell: ”Mă bucur să fiu martorul evenimentului de astăzi, care sunt sigur, va aduce un plus de valoare clienţilor Moldcell din sectorul Buiucani.  Acest centru îşi va surprinde plăcut vizitatorii prin design-ul său original, produsele de ultimă oră şi o deservire de calitate. Lucrurile frumoase pot fi realizate doar graţie unui parteneriat de încredere, unul precum îl avem noi cu Moldcell. Colaborăm de  de mai mulţi ani, beneficiind reciproc de un schimb valoros de experienţă. În acest centru clienţii vor găsi modele de telefon pe gustul şi buzunarul fiecăruia. Vă aşteptăm să vă convingeţi personal.”

Per total, operatorul deserveşte clienţii săi din toată ţara prin intermediul a 14 centre, circa 110 Shop-uri şi  2500 alte puncte de vânzare.