Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea cu rea voință sau abuzivă a ofertelor/opţiunilor promoţionale. Vor fi considerate cu rea voință sau abuzive următoarele acţiuni ale utilizatorului: folosirea în scopuri comerciale (cu sau fără plată) a serviciilor către terţi, inclusiv în scopul redirecţionării traficului generat către terţi; generarea traficului cu ajutorul unor echipamente/sisteme automate; expedierea SMS-urilor către mai mult de 200 destinatari unici în decursul unei perioade de facturare (pentru utilizatorii opțiunilor SMS naționale nelimitate); utilizarea ofertei/opţiunii în scopul obţinerii de avantaje materiale şi/sau provocării de daune companiei Moldcell sau unor terţe persoane, precum şi alte activităţi ce contravin legislaţiei în vigoare.
Moldcell îşi rezervă dreptul de a opri orice folosire abuzivă, ilegală şi/sau contrară prevederilor Contractului de Abonament, precum şi orice tentativă de fraudă în care să fie prejudiciat în orice fel Moldcell sau terţele părţi. Mijloacele de oprire a activităților enumerate mai sus cuprind, fără a se limita: dezactivarea ofertei/opţiunii, refuzul activării unei oferte/opţiuni noi, suspendarea totală sau parţială a Serviciilor, rezilierea unilaterală a contractului de abonament, inclusiv recuperarea prejudiciului cauzat de utilizator. În caz de depistare a fraudei, precum şi în cazul suspiciunii de fraudă, Moldcell îşi rezervă dreptul de a notifica instituțiile/autoritățile competente despre acest fapt.