Самая современная услуга от Moldcell! Теперь ещё проще найти ответ с услугой «Онлайн – консультация»
Отдел Абонентских Услуг – наше основное средство общения с клиентами. Для того, чтобы Вы могли наслаждаться приятным и качественным общением, мы, в качестве Вашего оператора мобильной связи, постоянно разрабатываем новые, уникальные услуги.
Таким образом, с помощью новой услуги «Онлайн-консультация» актуальные и потенциальные клиенты Moldcell будут иметь возможность обратиться в Отдел Абонентских Услуг не только по телефону, по номеру 444 (с мобильного) и (022) 444 444 (со стационарного), но и через Интернет, прямо с веб страницы www.moldcell.md. Эта инновационная услуга впервые представлена на рынке телекоммуникаций Молдовы компанией Moldcell!
Теперь все посетители сайта www.moldcell.md могут обратиться в Отдел Абонентских Услуг в режиме реального времени. Всё, что необходимо – это кликнуть рубрику «Свяжитесь с нами», расположенную внизу страницы, выбрать наиболее подходящий способ задать вопрос и тематику, к которой относится данный вопрос:
- Поддержка использования услуг / продуктов
- Обратная связь / Предложения
- Юридическое лицо
- Техническая поддержка / Настройка Интернета
- Как стать абонентом Moldcell?
- Роуминг
Используя данную услугу, Вы приобретаете возможность получить консультацию в режиме онлайн через чат, а также через электронную почту. Консультации в чате проводятся каждый день с 9:00 до 18:00, а получить консультацию с помощью электронной почты Вы можете в любое время.
Теперь с новой услугой «Онлайн - консультация» стало ещё проще и быстрее получить ответ на интересующий вопрос!